海外に旅行・
出張の方へ、
海外eSIMという新提案

以下の方法でeSIM対応端末化をお調べ頂くことができます。
（iPhone/iPadの場合）設定 → 一般 → 情報 → EIDの項目が含まれていたらeSIM対応となります。
（Android端末の場合） 設定 → デバイス情報 → SIMスロット1またはSIMスロット2 → EID（またはeSIM ID）の項目が含まれていたらeSIM対応となります。
画面キャプチャ付きの詳細は、こちらよりご確認いただけます。

プランによってご利用いただける国・地域は異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
なお、インドでは次の場所ではご利用いただけないのでご注意ください。
Assam, Arunachal Pradesh, Manipur, Meghalaya, Mizoram, Nagaland, Tripura, Jammu and Kashmir

本パッケージは、タイの最大手キャリアAIS社が提供するトラベルSIMのeSIMサービスとなっております。
タイはAIS社回線となりますが、タイ以外の国での利用における対象キャリアについては、AIS社側で非公開となっておりますので、ご了承ください。

プランによってご利用いただける利用可能期間は異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
また、QRコードの発行から読み込みまでの期限は、原則90日間となりますので、出国予定日から90日以内にお申し込みください。

特段の設定は不要です。ただし、既に日本のMVNO（IIJ mioなど）でAPN設定または、プロファイル設定をされている場合には、その設定を解除してからご利用ください。

また、日本で販売されている一部のAndroid端末ではAPN設定が必要となるケースがございます。MVNOのプロファイル設定を解除してもご利用できない場合は、下記のAPN設定をお試しください。（APNとはAccess Point Nameの略称で、データ通信の接続先を指定する情報です。）

【APN設定手順】

「設定」→「もっとみる」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」
※ご利用の端末により表示が異なる場合がございます。
※設定箇所が不明の場合は、設定画面より「アクセスポイントまたはAPN」と検索をお試しください。

APN（アクセスポイント）画面の後に「追加または+」を選択します。
名前：TRAVeSIM
APN：internet
認証タイプ：PAPまたはCHAP
APNプロトコル：IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル：IPv4/IPv6
上記項目を入力し、保存を選択します。（上記以外の項目の入力は不要です。）
入力完了後、アンテナマークが表示されれば、インターネット通信をご利用いただけます。

有効期限内であれば、eSIMは失効しておりません。ただし、アクティベーションコードの連続使用が不可の為、再発行が必要となります。再発行をご希望の場合、お電話またはWEBから弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

その他のeSIMプロファイルを追加しても、eSIMのプロファイルは複数情報を保持できるため、今まで利用していたeSIMプロファイルはそのまま残ります。ご利用のタイミングで、eSIMプロファイルを切り替えることで、お好きな回線を利用できます。

1. eSIM対応端末および、SIMロック解除端末のみでご利用いただけます
   ご利用前のチェック事項をご確認ください。
2. ローミング設定を確認してください
   TRAVeSIMは、タイの回線を使用しております。タイ以外でお使いの場合には、ローミング環境となりますので、eSIMをアクティベートした方(通常は、副回線または2nd SIM)のデータローミング設定をONにしてください。
   ※主回線側は、高額請求とならない為に、データローミングをOFFにすることを推奨いたします。
3. 他プロファイルを削除してください
   既に、eSIMで他の回線、特にMVNO(IIJ mioなど)でご利用の場合にはプロファイルが残ってしまい、アクティベーションできても、通信が出来ない可能性がございます。その場合に、は既存のプロファイルを削除してから、TRAVeSIMをご利用ください。また、次に既存回線をご利用時には、再度アクティベーションすることでプロファイルを戻すことは可能です。
4. 初回開通後、スムーズに通信できない場合は再起動をお試しください

上記でも解決できない場合には、お電話またはWEBより、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

対応しておりません。

ダイアルアプリから *111*6# をダイアルすると、パッケージの残量を確認することができます。
一般的には、ダイアルアプリ側で副回線を選択して発信ができるため、わざわざデータ回線を切り替えてから確認する必要はございません。データ回線を主回線に切り替えた瞬間に、データ容量が上がり、高額請求とならないようにお気をつけください。また、主回線側は、データローミングをOFFにすることを推奨いたします。

現在は未だシステム対応できていない状況です。恐れ入りますが、新たなTRAVeSIMのご購入いただき、ご利用頂きたく存じます。eSIMは複数枚を端末側で保存出来て、必要に応じて切り替えてご利用いただけます。

データ専用のため、通話サービスは対応しておりません。